تأخير المتجر
5 / 15 ر.س5 ر.س عند تجاوز 15 دقيقة، وترتفع إلى 15 ر.س إذا ثبت استمرار التأخير دون عذر صحيح بعد المراجعة.
مؤسسة راضي عبدالسميع عبد الفتاح محمد
سياسة التأخير والإلغاء
قواعد واضحة تطبق على طلبات التوصيل المسجلة داخل النظام، مع سجل مالي وإتاحة المراجعة.
إلغاء المتجر
3 ر.ستُخصم عند إلغاء المتجر للطلب بعد قبوله.
إهمال الطعام أو التغليف
قيمة المنتجات كاملةيطبق بعد ثبوت الإهمال ومراجعة الإثباتات، ويقيد المبلغ تعويضًا للعميل.
إلغاء السائق
2 ر.ستُخصم عند إلغاء السائق المستقل للطلب بعد قبوله، ويعاد الطلب لسائق متاح.